E-MAIL KONFIGURATION

ECOMMERCE ANALYTICS

MARKETING ANALYTICS

* Konfigurieren von benutzerdefinierten E-Mail-Vorlagen
Die Ametrika-Plattform sendet folgende Arten von E-Mails an Kunden, die Sie konfigurieren können:
l: E-MAIL-VERIFIZIERUNG - Wird gesendet, wenn ein neues Konto erstellt wird
l: E-MAIL-VERIFIZIERUNG - Wird gesendet, wenn ein neuer Kunde zur Plattform eingeladen wird
l: PASSWORTWIEDERHERSTELLUNG - Wird gesendet, wenn Benutzer ihr Passwort vergessen haben
l: AUTORISIERUNG ABGELAUFEN - Anmeldung erforderlich
l: INSIGHTS-E-MAIL - <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email" target="_blank">Regelmäßige Einblicke</a>-E-Mail an Kunden gesendet
l: SEO-AUDIT-BERICHT - Wird in <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">Eingebetteten SEO-Formularen</a> verwendet, um SEO-Audits bereitzustellen
l: SEO AUDIT LEAD BENACHRICHTIGUNG - Wird jedes Mal verwendet, wenn Sie einen <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">SEO Audit Lead</a> generieren.
q: Benutzerdefinierte Vorlagen und die Konfiguration des E-Mail-Servers sind Premium-Funktionen. Sie sind für Kunden auf Ametrika for Business TEAMS und Ametrika for Agencies TEAM-Plänen verfügbar.
Wenn Sie die KONTOKONFIGURATION > E-MAIL-Registerkarte öffnen, sehen Sie das folgende Konfigurationsfeld:
img:configuring-email-templates-in-ametrika.png:0:0
In dieser Benutzeroberfläche können Sie die E-Mail-Vorlage auswählen, die Sie konfigurieren möchten, und beliebigen Text ändern. Sie können eine Vorlage auf die ursprüngliche Konfiguration zurücksetzen, indem Sie auf die RESET-Schaltfläche klicken.
Um die konfigurierte Vorlage zu testen, klicken Sie auf die Schaltfläche TEST SENDEN, und eine Test-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Test-E-Mail-Bearbeitungsfeld angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass Test-E-Mails nur an verifizierte E-Mail-Adressen gesendet werden. Sie können jederzeit einen Testbenutzer im System erstellen und dessen E-Mail-Adresse verifizieren. Wenn der Test erfolgreich ist, zeigt Ihnen Ametrika eine Bestätigungsnachricht an, und Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Posteingang. Hier ist ein Beispiel für eine Test-Insights-E-Mail:
img:test-insights-email-in-ametrika.png:0:0
Weitere Informationen zu Daten-Insights in Ametrika finden Sie in unserem Knowledge Base-Beitrag zu <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email">wie Sie automatisierte Insights per E-Mail und Slack senden</a>.
Test-E-Mails werden entweder von ametrika.com, analytics-report.com oder Ihrer eigenen Domain gesendet, die im oberen Bereich des Bildschirms konfiguriert werden kann.
q:Für einen Überblick über die White-Label-Optionen und -Funktionen von Ametrika lesen Sie bitte dieses Tutorial. Wir bieten benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, White-Label-URL-Links, benutzerdefinierte Logos, benutzerdefinierte Berichtskopf- und Fußzeilen, White-Label-Kundenportale, White-Label-Dashboard- und Berichtsfreigabeoptionen und andere Funktionen als kostenlose Add-Ons in all unseren Premium-Plänen an.

Wie man eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage konfiguriert

Jeder Benutzer mit Administratorrolle kann Standard-E-Mails konfigurieren, die von der Ametrika-Plattform gesendet werden. Es ist auch möglich festzulegen, wie Standard-E-Mails verteilt werden - von der Domain ametrika.com, von analytics-repot.com, von Ihrem eigenen E-Mail/SMTP-Server oder durch Verwendung unseres gehosteten E-Mail-Dienstes.
q:Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen und benutzerdefinierte E-Mail-Server-Konfiguration sind Premium-Funktionen. Sie stehen Kunden auf den Plänen Ametrika for Business TEAMS und Ametrika for Agencies TEAM zur Verfügung.
Um auf Standard-E-Mails zuzugreifen und den benutzerdefinierten E-Mail-Server zu konfigurieren, müssen Sie zum LINKEN MENÜ > KONTOKONFIGURATION > E-MAIL-Registerkarte gehen.
img:accessing-email-configuration-in-ametrika.png:0:0
* Senden von E-Mails von benutzerdefinierter E-Mail-Domain
Alle E-Mails in der Ametrika-Plattform werden von einem der folgenden E-Mail-Server gesendet:
l: Ametrika.com - Standardserver für den Versand von E-Mails
l: Analytics-report.com - Wird verwendet, wenn das Kundenportal aktiviert ist, aber keine benutzerdefinierte E-Mail-Domäne konfiguriert ist
l: Benutzerdefinierter SMTP-Server - Von Ihrer eigenen Domäne, die Sie separat konfigurieren können
l: Gehosteter E-Mail-Dienst - Von Ihrer eigenen Domäne mit dem Ametrika-E-Mail-Dienst
* Konfigurieren des benutzerdefinierten SMTP-Servers
Wenn Sie oder Ihr Unternehmen einen eigenen E-Mail-Server (SMTP-Server) verwenden, können Sie diesen anstelle von AMETRIKA.COM oder ANALYTICS-REPORT.COM zum Versenden von E-Mails verwenden. Um eine benutzerdefinierte Domäne zu konfigurieren, verwenden Sie die gleiche E-Mail-Konfigurationsfunktion, die über das LINKE MENÜ > KONTO > KONTOKONFIGURATION > E-Mail-Registerkarte zugänglich ist.
Das folgende Bild zeigt die Konfigurationsparameter, die Sie festlegen müssen, um eine benutzerdefinierte E-Mail-Domäne zu aktivieren.
img:wie-man-eine-benutzerdefinierte-e-mail-domain-in-ametrika-konfiguriert.png:0:0
Geben Sie Ihre SMTP-Serverparameter in den bereitgestellten Bearbeitungsfeldern ein und aktivieren Sie SSL/TLS, wenn Ihr SMTP-Server dies unterstützt. Wir empfehlen, standardmäßig eine sichere Verbindung zu verwenden. Schalten Sie diese Option EIN und verwenden Sie den Standardport 465. Wenn Ihr SMTP-Server kein SSL/TLS unterstützt, schalten Sie es AUS und verwenden Sie den Port 587 oder 25 (Standardports für nicht sichere E-Mail-Verbindungen). Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Konfigurationsparameter Sie verwenden sollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Website- oder E-Mail-Serveradministrator.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, diese Funktion zu verwenden, wenn Sie den Gmail-Server persönlich oder geschäftlich nutzen. Die Gmail-Server arbeiten nicht immer mit dieser Konfiguration. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Konfiguration testen, bevor Sie die Option CUSTOM SMTP SERVER aktivieren. Wenn Sie während der Tests keine E-Mails erhalten, bedeutet dies, dass die Konfiguration für Sie nicht funktioniert.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Domain nicht konfigurieren können, verwenden Sie bitte die Domain analytics-report.com als Standard-White-Label-Option oder probieren Sie unseren Hosted Email Service aus.
* Wie man E-Mails mit dem Hosted Email Service sendet
Um unseren gehosteten SMTP-Service zu nutzen, müssen Sie einige DNS-Einträge in Ihrer Domain-Konfiguration hinzufügen. Diese Änderungen sollten von Ihrem Webadministrator vorgenommen werden. Warum müssen Sie das tun?
- Um zu beweisen, dass Sie ein autorisierter Absender für die Domain sind
Um einen positiven E-Mail-Ruf für Ihre eigene Domain zu etablieren, gehen Sie zu LINKS MENÜ > Einstellungen > E-Mail / SMTP > E-Mail-Registerkarte > Option "Von gehostetem E-Mail-Dienst".
img:configuring-hosted-email-service.png:1435:787
Geben Sie die folgenden Felder ein und klicken Sie auf "ANWENDEN":
* Benutzerdefinierte Domain - Ihre Domain, von der aus Sie E-Mails senden werden
* Von E-Mail - verifizierte E-Mail-Adresse, die zum Senden von E-Mails verwendet wird
* Von Name - "Von"-Wert, den Ihre Empfänger sehen werden
Nachdem Sie auf "ANWENDEN" geklickt haben, wird Ametrika die DNS-Einträge generieren, die Ihrer Domänenkonfiguration hinzugefügt werden müssen. Klicken Sie auf die Schaltflächen "In Zwischenablage kopieren", um die Werte zu kopieren und an Ihren Website-Administrator zu senden. Ihr Administrator kann die DNS-Einträge für Sie ändern.
q:Sobald die DNS-Einträge hinzugefügt wurden, können Sie die Konfiguration überprüfen, indem Sie auf die Schaltfläche "VERIFY DOMAIN RECORDS" klicken. Wenn die Konfiguration korrekt angewendet wurde, sehen Sie grüne Symbole, die die Einrichtung bestätigen. Ihre E-Mail-Konfiguration wird in Ametrika nur gespeichert, wenn die neuen DNS-Einträge hinzugefügt und validiert wurden.
q:Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis DNS-Änderungen propagiert werden. Wenn die Änderungen nicht sichtbar sind, überprüfen Sie die Konfigurationsoberfläche nach einigen Stunden und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "VERIFY DOMAIN RECORDS".
img:hosted-email-service-configuration.png:980:493
Unten finden Sie ein Beispiel dafür, wie die korrekte Konfiguration aussehen würde, wenn Ihre Domain den Cloudflare-Dienst verwendet. Dies kann je nach Dienst variieren. Ihr Webadministrator weiß, wie DNS-Einträge in Ihrer Domain konfiguriert werden.
img:dns-configuration-for-hosted-service.png:1350:739
* Wie man das Senden von E-Mails testet
Um Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Konfiguration zu testen, klicken Sie auf die Schaltfläche SENDEN TEST in der Registerkarte E-Mail-Vorlagen. Test-E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Test-E-Mail-Bearbeitungsfeld angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass Test-E-Mails nur an verifizierte E-Mail-Adressen gesendet werden. Sie können jederzeit einen Testbenutzer im System erstellen und seine E-Mail-Adresse verifizieren. Wenn der Test erfolgreich ist, zeigt Ihnen Ametrika eine Bestätigungsnachricht an und Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Posteingang.
* Konfigurieren von Standard-E-Mail-Vorlagen
q:Benutzerdefinierte Vorlagen und E-Mail-Server-Konfiguration sind Premium-Funktionen. Sie stehen Kunden von Ametrika für Business TEAMS und Ametrika für Agencies TEAM Plänen zur Verfügung.
Ametrika-Plattform sendet folgende Arten von E-Mails an Kunden, die Sie konfigurieren können:
* E-MAIL-VERIFIZIERUNG - Wird gesendet, wenn ein neues Konto erstellt wird oder ein neuer Kunde zur Plattform eingeladen wird
* PASSWORTWIEDERHERSTELLUNG - Wird gesendet, wenn Benutzer ihr Passwort vergessen haben
* AUTORISIERUNG ABGELAUFEN - Anmeldung erforderlich
* INSIGHTS-E-MAIL - <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email" target="_blank">Regelmäßige Einblicke</a> per E-Mail an Kunden gesendet
* SEO-AUDIT-BERICHT - Wird in <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">eingebetteten SEO-Formularen</a> verwendet, um SEO-Audits bereitzustellen
l: SEO AUDIT LEAD BENACHRICHTIGUNG - Wird jedes Mal verwendet, wenn Sie einen <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">SEO Audit Lead</a> generieren.
Einige dieser E-Mails können eine E-Mail-Fußzeile haben, die auch in der gleichen Benutzeroberfläche von Ihnen konfiguriert werden kann. Es gibt eine separate Dropdown-Option zur Konfiguration der E-Mail-Fußzeile.
Wenn Sie die KONTOKONFIGURATION > E-MAIL-Registerkarte öffnen, sehen Sie das folgende Konfigurationsfeld:
img:configuring-email-templates-in-ametrika.png:0:0
In dieser Benutzeroberfläche können Sie die E-Mail-Vorlage auswählen, die Sie konfigurieren möchten, und beliebigen Text ändern. Sie können eine Vorlage durch Klicken auf die RESET-Schaltfläche auf die ursprüngliche Konfiguration zurücksetzen.
Um die konfigurierte Vorlage zu testen, klicken Sie auf die Schaltfläche TEST SENDEN, und eine Test-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Test-E-Mail-Bearbeitungsfeld angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass Test-E-Mails nur an verifizierte E-Mail-Adressen gesendet werden. Sie können jederzeit einen Testbenutzer im System erstellen und dessen E-Mail-Adresse verifizieren. Wenn der Test erfolgreich ist, zeigt Ihnen Ametrika eine Bestätigungsnachricht an, und Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Posteingang. Hier ist ein Beispiel für eine Test-Insights-E-Mail:
img:test-insights-email-in-ametrika.png:0:0
Weitere Informationen zu Daten-Insights in Ametrika finden Sie in unserem Knowledge Base-Beitrag zu <a href="https://www.ametrika.com/de/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email">wie Sie automatisierte Insights per E-Mail und Slack senden</a>.
Test-E-Mails werden entweder von ametrika.com, analytics-report.com oder Ihrer eigenen Domain gesendet, die im oberen Bereich des Bildschirms konfiguriert werden kann.
q:Für einen Überblick über die White-Label-Optionen und -Funktionen von Ametrika lesen Sie bitte dieses Tutorial. Wir bieten benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, White-Label-URL-Links, benutzerdefinierte Logos, benutzerdefinierte Berichtskopf- und Fußzeilen, White-Label-Kundenportale, White-Label-Dashboard- und Berichtsfreigabeoptionen und andere Funktionen als kostenlose Add-Ons in all unseren Premium-Plänen.

Senden von E-Mails: benutzerdefinierte Domain, SMTP-Server, gehosteter E-Mail-Dienst

Jeder Benutzer mit Administratorrolle kann Standard-E-Mails konfigurieren, die von der Ametrika-Plattform gesendet werden. Es ist auch möglich festzulegen, wie Standard-E-Mails verteilt werden - entweder von der Domain ametrika.com, von analytics-repot.com, von Ihrem eigenen E-Mail/SMTP-Server oder durch Verwendung unseres gehosteten E-Mail-Dienstes.
q:Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen und die Konfiguration eines benutzerdefinierten E-Mail-Servers sind Premium-Funktionen. Sie stehen Kunden auf den Plänen Ametrika for Business TEAMS und Ametrika for Agencies TEAM zur Verfügung.
Um auf Standard-E-Mails zuzugreifen und den benutzerdefinierten E-Mail-Server zu konfigurieren, müssen Sie zum LINKEN MENÜ > KONTOKONFIGURATION > E-MAIL-Registerkarte gehen.
img:accessing-email-configuration-in-ametrika.png:0:0
* Konfiguration eines benutzerdefinierten SMTP-Servers
Wenn Sie oder Ihr Unternehmen einen eigenen E-Mail-Server (SMTP-Server) verwenden, können Sie diesen verwenden, um E-Mails anstelle von AMETRIKA.COM oder ANALYTICS-REPORT.COM zu senden. Um eine benutzerdefinierte Domain zu konfigurieren, verwenden Sie die gleiche E-Mail-Konfigurationsfunktion, die über das LINKE MENÜ > KONTO > KONTOKONFIGURATION > E-Mail-Registerkarte zugänglich ist.
Das folgende Bild zeigt die Konfigurationsparameter, die Sie festlegen müssen, um eine benutzerdefinierte E-Mail-Domain zu aktivieren.
img:how-to-configure-custom-email-domain-in-ametrika.png:0:0
Geben Sie Ihre SMTP-Server-Parameter in den bereitgestellten Bearbeitungsfeldern ein und aktivieren Sie Secure SSL/TLS, wenn es von Ihrem SMTP-Server unterstützt wird. Wir empfehlen, standardmäßig eine sichere Verbindung zu verwenden. Schalten Sie diese Option EIN und verwenden Sie den Standardport 465. Wenn Ihr SMTP-Server SSL/TLS nicht unterstützt, schalten Sie es AUS und verwenden Sie den Port 587 oder 25 (Standardports für nicht sichere E-Mail-Verbindungen). Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Konfigurationsparameter Sie verwenden sollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Website- oder E-Mail-Server-Administrator.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, diese Funktion zu verwenden, wenn Sie den Gmail-Server persönlich oder geschäftlich nutzen. Die Gmail-Server funktionieren nicht immer mit dieser Konfiguration. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Konfiguration testen, bevor Sie die Option CUSTOM SMTP SERVER aktivieren. Wenn Sie während der Tests keine E-Mails erhalten, bedeutet dies, dass die Konfiguration für Sie nicht funktionieren wird.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Domain nicht konfigurieren können, verwenden Sie bitte die analytics-report.com-Domain als Standard-White-Label-Option oder probieren Sie unseren Hosted Email Service aus.
* Wie man das Senden von E-Mails testet
Um Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Konfiguration zu testen, klicken Sie auf die SCHALTFLÄCHE "TEST SENDEN" im Tab "E-Mail-Vorlagen". Test-E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Test-E-Mail-Bearbeitungsfeld angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass Test-E-Mails nur an verifizierte E-Mail-Adressen gesendet werden. Sie können jederzeit einen Testbenutzer im System erstellen und seine E-Mail-Adresse verifizieren. Wenn der Test erfolgreich ist, zeigt Ihnen Ametrika eine Bestätigungsnachricht an und Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Posteingang.

Wie konfiguriere ich einen benutzerdefinierten SMTP-Server?

Jeder Benutzer mit Administratorrolle kann Standard-E-Mails konfigurieren, die von der Ametrika-Plattform gesendet werden. Es ist auch möglich festzulegen, wie Standard-E-Mails verteilt werden - entweder von der Domain ametrika.com, von analytics-report.com, von Ihrem eigenen E-Mail/SMTP-Server oder durch Verwendung unseres gehosteten E-Mail-Dienstes.
q:Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen und die Konfiguration eines benutzerdefinierten E-Mail-Servers sind Premium-Funktionen. Sie stehen Kunden auf den Plänen Ametrika for Business TEAMS und Ametrika for Agencies TEAM zur Verfügung.
Um auf Standard-E-Mails zuzugreifen und den benutzerdefinierten E-Mail-Server zu konfigurieren, müssen Sie zu "Linkes Menü > Einstellungen > E-Mail > SMTP > E-Mails-Tab" gehen.
img:accessing-email-configuration-in-ametrika.png:0:0
* Konfiguration des gehosteten E-Mail-Dienstes
Um unseren gehosteten SMTP-Dienst zu nutzen, müssen Sie einige DNS-Einträge in Ihrer Domänenkonfiguration hinzufügen. Diese Änderungen sollten von Ihrem Webadministrator vorgenommen werden. Warum müssen Sie das tun?
* Um zu beweisen, dass Sie ein autorisierter Absender für die Domäne sind
* Um einen positiven E-Mail-Ruf für Ihre eigene Domäne aufzubauen
Gehen Sie zum LINKEN MENÜ > Einstellungen > E-Mail / SMTP > E-Mail-Registerkarte > Option "Vom gehosteten E-Mail-Dienst"
img:configuring-hosted-email-service.png:1435:787
Geben Sie die folgenden Felder ein und klicken Sie auf ANWENDEN:
* Benutzerdefinierte Domäne - Ihre Domäne, von der aus Sie E-Mails senden werden
* Von E-Mail - verifizierte E-Mail-Adresse, die zum Senden von E-Mails verwendet wird
* Von Name - "Von"-Wert, den Ihre Empfänger sehen werden
Nachdem Sie auf "APPLY" geklickt haben, füllt Ametrika die DNS-Einträge aus, die Ihrer Domänenkonfiguration hinzugefügt werden müssen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "In Zwischenablage kopieren", um Werte zu kopieren und an Ihren Website-Administrator zu senden. Ihr Administrator kann die DNS-Einträge für Sie ändern.
q:Sobald die DNS-Einträge hinzugefügt wurden, können Sie die Konfiguration überprüfen, indem Sie auf die Schaltfläche "VERIFY DOMAIN RECORDS" klicken. Wenn die Konfiguration korrekt angewendet wurde, sehen Sie grüne Symbole. Ihre E-Mail-Konfiguration wird nur gespeichert, wenn diese DNS-Einträge hinzugefügt und validiert wurden.
q:Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis DNS-Änderungen propagiert werden. Wenn die Änderungen nicht sichtbar sind, überprüfen Sie die Konfigurationsoberfläche nach einigen Stunden und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "VERIFY DOMAIN RECORDS".
img:gehosteter-e-mail-service-konfiguration.png:0:0
Unten finden Sie ein Beispiel dafür, wie die korrekte Konfiguration aussehen würde, wenn Ihre Domain den Cloudflare-Dienst verwendet. Dies kann von Dienst zu Dienst variieren. Ihr Webadministrator weiß, wie DNS-Einträge in Ihrer Domain konfiguriert werden.
img:dns-konfiguration-für-gehosteten-service.png:0:0
q:Wenn Ihre Website den Cloudflaire-Dienst verwendet, stellen Sie sicher, dass Sie die neuen Einträge wie oben gezeigt nur als "DNS only" eingeben.
* Wie man das Senden von E-Mails testet
Um Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Konfiguration zu testen, klicken Sie auf die SCHALTFLÄCHE "TEST SENDEN" im Tab "E-Mail-Vorlagen". Test-E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Test-E-Mail-Bearbeitungsfeld angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass Test-E-Mails nur an verifizierte E-Mail-Adressen gesendet werden. Sie können jederzeit einen Testbenutzer im System erstellen und seine E-Mail-Adresse verifizieren. Wenn der Test erfolgreich ist, zeigt Ihnen Ametrika eine Bestätigungsnachricht an und Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Posteingang.