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Comment construire des automatisations de marketing par e-mail

Comment construire des automatisations de marketing par e-mail

Création d'automatisations d'email dans Ecommerce Suite

Pour créer une campagne d'email, allez dans le panneau de gauche > Analyse Ecommerce > Marketing par email > Automatisations. Cliquez sur le bouton Ajouter une automatisation.

Email automations list

L'automatisation sera créée une fois que vous aurez défini son nom, sa date de début/fin, sélectionné le magasin auquel vous souhaitez envoyer l'automatisation et défini les actions (ensemble d'emails) des automatisations.

Email automation configuration overview

Configuration de l'automatisation

Dans le panneau de configuration de l'automatisation, vous définissez le nom de l'automatisation, le magasin, le sous-ensemble de contacts auxquels vous souhaitez envoyer l'automatisation ainsi que la date de début et de fin de l'automatisation.

Automation configuration panel

Vous pouvez définir des filtres de contact en utilisant un certain nombre de paramètres de contact disponibles. Seuls les contacts qui satisfont toutes les conditions du filtre recevront des emails d'automatisation.

Définition des actions d'automatisation

Chaque automatisation doit avoir un ou plusieurs messages électroniques qu'elle envoie aux contacts admissibles. Si votre automatisation envoie plusieurs e-mails, vous devez vous assurer qu'il y a un délai d'un jour ou plus entre chaque e-mail.

Automation email chain configuration

Dans cet exemple, l'automatisation envoie 3 e-mails en 6 jours.

Configuration de l'e-mail

Dans ce panneau, vous pouvez définir le texte de l'e-mail, ajouter des images, des liens, un formatage supplémentaire, l'e-mail "De" et envoyer un e-mail de test à vous-même.

Email message configuration in automation
Vous ne pouvez envoyer des e-mails de test qu'aux contacts qui ont été vérifiés dans votre compte.
Le domaine de messagerie "De" doit correspondre à votre domaine (celui que vous avez configuré dans la configuration du serveur SMTP).

Démarrage / arrêt des automatisations par e-mail

Start stop email automation

Une automatisation ne peut être qu'en état de fonctionnement ou arrêté. Vous pouvez démarrer ou arrêter n'importe quelle automatisation depuis l'interface de la liste des automatisations.