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Qualsiasi utente con ruolo di amministratore può configurare le email standard inviate dalla piattaforma Ametrika. È anche possibile definire come vengono distribuite le email standard: dal dominio ametrika.com, da analytics-report.com, dal proprio server email/SMTP o utilizzando il nostro servizio email ospitato.
q:Le funzionalità di modelli di email personalizzati e configurazione del server di posta personalizzato sono premium. Sono disponibili ai clienti su piani Ametrika for Business TEAMS e Ametrika for Agencies TEAM.
Per accedere alle email standard e configurare il server di posta personalizzato, è necessario andare al MENU SINISTRO > CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL.
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* Invio di email dal dominio email personalizzato
Tutte le email nella piattaforma Ametrika vengono inviate da uno dei seguenti server di posta elettronica:
l: Ametrika.com - server predefinito utilizzato per l'invio di email
l: Analytics-report.com - utilizzato quando il portale del cliente è abilitato ma il dominio email personalizzato non è configurato
l: Custom SMTP Server - dal tuo stesso dominio che puoi configurare separatamente
l: Hosted Email Service - dal tuo stesso dominio utilizzando il servizio email di Ametrika
* Configurazione del server SMTP personalizzato
Se tu o la tua azienda utilizzate un server email proprio (server SMTP), puoi utilizzarlo per inviare email anziché AMETRIKA.COM o ANALYTICS-REPORT.COM. Per configurare un dominio personalizzato, utilizza la stessa funzione di configurazione email accessibile tramite MENU SINISTRO > ACCOUNT > CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL.
L'immagine seguente mostra i parametri di configurazione che devi impostare per abilitare il dominio email personalizzato.
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Inserisci i parametri del tuo server SMTP nelle caselle di modifica fornite e abilita SSL/TLS sicuro se supportato dal tuo server SMTP. Consigliamo di utilizzare la connessione sicura per impostazione predefinita. Attiva questa opzione e utilizza la porta predefinita 465. Se il tuo server SMTP non supporta SSL/TLS, disattivalo e utilizza la porta 587 o 25 (porte predefinite per le connessioni email non sicure). Se non sei sicuro dei parametri di configurazione da utilizzare, contatta l'amministratore del tuo sito web o del server di posta elettronica.
Si prega di notare che se si utilizza il server Gmail personalmente o come azienda, potrebbe non essere possibile utilizzare questa funzione. I server Gmail non sempre funzionano con questa configurazione. Assicurati di testare la tua configurazione prima di lasciare attiva l'opzione CUSTOM SMTP SERVER. Se non ricevi email durante i test, significa che la configurazione non funzionerà per te.
Se non riesci a configurare il tuo dominio email personalizzato, utilizza il dominio analytics-report.com come opzione predefinita white label o prova il nostro Servizio Email Ospitato.
* Come inviare email utilizzando il Servizio Email Ospitato
Per utilizzare il nostro servizio SMTP ospitato, dovrai aggiungere alcuni record DNS nella configurazione del tuo dominio. Queste modifiche dovrebbero essere effettuate dal tuo amministratore web. Perché è necessario farlo?
- Per dimostrare che sei un mittente autorizzato per il dominio
- Per stabilire una reputazione email positiva per il tuo dominio
Vai al MENU SINISTRO > Impostazioni > Email / SMTP > Scheda Email > Opzione Servizio Email Ospitato
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Inserisci i seguenti campi e clicca su APPLICA:
l: Dominio personalizzato - il tuo dominio da cui invierai le email
l: Email Mittente - indirizzo email verificato che verrà utilizzato per inviare le email
l: Nome Mittente - valore "Da" che i tuoi destinatari vedranno
Dopo aver cliccato su APPLICA, Ametrika popolerà i record DNS che dovranno essere aggiunti alla configurazione del tuo dominio. Clicca sui pulsanti "Copia negli Appunti" per copiare i valori e inviarli al tuo amministratore del sito web. Il tuo amministratore sarà in grado di modificare i record DNS per te.
q:Una volta che i record DNS sono stati aggiunti, è possibile verificare la configurazione cliccando il pulsante "VERIFICA RECORD DI DOMINIO". Se la configurazione è stata applicata correttamente, vedrai delle icone verdi che confermano l'installazione. La configurazione dell'email verrà salvata in Ametrika solo se i nuovi record DNS sono stati aggiunti e convalidati.
q:Potrebbe essere necessario fino a 48 ore affinché le modifiche DNS si propaghino. Se le modifiche non sono visibili, controlla l'interfaccia di configurazione tra qualche ora e clicca nuovamente il pulsante "VERIFICA RECORD DI DOMINIO".
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Di seguito è riportato un esempio di come dovrebbe apparire la configurazione corretta se il tuo dominio utilizza il servizio Cloudflare. Questo potrebbe variare da servizio a servizio. Il tuo amministratore web saprebbe come configurare i record DNS nel tuo dominio.
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* Come testare l'invio di email
Per testare la configurazione personalizzata delle email, fai clic sul pulsante INVIA TEST nella scheda Modelli di Email. Le email di test verranno inviate all'indirizzo email che hai indicato nella casella di modifica Email di Test. Si prega di notare che le email di test vengono inviate solo agli indirizzi email verificati. Puoi sempre creare un utente di test nel sistema e verificare la sua email. Se il test ha successo, Ametrika ti mostrerà una nota di conferma e riceverai un messaggio di posta elettronica nella tua casella di posta.
* Configurazione dei modelli di email standard
q:Le modelli personalizzati e la configurazione del server di email sono funzionalità premium. Sono disponibili ai clienti su piani Ametrika per Business TEAMS e Ametrika per Agencies TEAM.
La piattaforma Ametrika invia i seguenti tipi di email ai clienti che è possibile configurare:
* VERIFICA EMAIL - Inviata quando viene creato un nuovo account o quando un nuovo cliente viene invitato alla piattaforma
* RECUPERO PASSWORD - Inviata quando gli utenti dimenticano le loro password
* AUTORIZZAZIONE SCADUTA - Richiesta autorizzazione di accesso
* EMAIL INSIGHTS - Email <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email" target="_blank">Insights Regolari</a> inviata ai clienti
* REPORT AUDIT SEO - Utilizzata in <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">Moduli SEO Incorporati</a> per fornire Audit SEO
l: NOTIFICA DI LEAD AUDIT SEO - Utilizzato ogni volta che si genera un <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">Lead Audit SEO</a>
Alcune di queste email possono avere un piè di pagina, che può essere configurato anche da te nella stessa interfaccia. C'è una opzione separata a discesa per configurare il piè di pagina dell'email.
Quando apri CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL, vedrai il seguente pannello di configurazione:
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In questa interfaccia puoi selezionare il modello di email che desideri configurare e cambiare qualsiasi testo. Puoi ripristinare qualsiasi modello alla configurazione originale cliccando sul pulsante RESET.
Per testare il modello configurato, clicca sul pulsante INVIA TEST e verrà inviata una email di prova all'indirizzo email che hai indicato nella casella di modifica Test Email. Si prega di notare che le email di prova vengono inviate solo agli indirizzi email verificati. Puoi sempre creare un utente di prova nel sistema e verificare la sua email. Se il test ha successo, Ametrika ti mostrerà una nota di conferma e riceverai un messaggio di posta elettronica nella tua casella di posta. Ecco un esempio di una email di prova Insights:
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Per ulteriori informazioni sulle informazioni Insight in Ametrika, leggi il nostro post sulla Knowledge Base su <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email">come inviare Insight automatizzati tramite email e Slack</a>.
Le email di prova vengono inviate sia da ametrika.com, analytics-report.com o dal tuo dominio che può essere configurato nella parte superiore dello schermo.
q:Per una panoramica delle opzioni e delle funzionalità del marchio bianco di Ametrika, si prega di <a href="https://www.ametrika.com/it/support/using-white-label-options-for-sharing-data-in-dashboards">leggere questo tutorial</a>. Offriamo modelli di email personalizzati, link URL del marchio bianco, loghi personalizzati, intestazioni e piè di pagina personalizzati dei report, portali clienti del marchio bianco, opzioni di condivisione del dashboard e del report del marchio bianco e altre funzionalità come componenti aggiuntivi gratuiti in tutti i nostri piani premium.

Invio di email: dominio personalizzato, server SMTP, servizio di posta elettronica ospitato

Qualsiasi utente con ruolo di amministratore può configurare le email standard inviate dalla piattaforma Ametrika. È anche possibile definire come vengono distribuite le email standard - sia dal dominio ametrika.com, da analytics-report.com, dal proprio server email/SMTP o utilizzando il nostro servizio di email ospitato.
q:Le Custom Email Templates e la configurazione del Custom Email Server sono funzionalità premium. Sono disponibili ai clienti su piani Ametrika for Business TEAMS e Ametrika for Agencies TEAM.
Per accedere alle email standard e configurare il server email personalizzato, è necessario andare su MENU SINISTRO > CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL.
img:accessing-email-configuration-in-ametrika.png:0:0
* Configurazione del Custom SMTP Server
Se tu o la tua azienda utilizzate un proprio server di posta elettronica (SMTP server), puoi utilizzarlo per inviare email invece di AMETRIKA.COM o ANALYTICS-REPORT.COM. Per configurare un dominio personalizzato, utilizza la stessa funzione di configurazione dell'email accessibile tramite MENU SINISTRO > ACCOUNT > CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL.
L'immagine seguente mostra i parametri di configurazione che devi impostare per abilitare un dominio email personalizzato.
img:how-to-configure-custom-email-domain-in-ametrika.png:0:0
Inserisci i parametri del tuo server SMTP nelle caselle di modifica fornite e abilita SSL/TLS sicuro se supportato dal tuo server SMTP. Consigliamo di utilizzare la connessione sicura per impostazione predefinita. Attiva questa opzione e utilizza la porta predefinita 465. Se il tuo server SMTP non supporta SSL/TLS, disattivalo e utilizza la porta 587 o 25 (porte predefinite per le connessioni email non sicure). Se non sei sicuro dei parametri di configurazione da utilizzare, contatta l'amministratore del tuo sito web o del server di posta elettronica.
Prego notare che se stai utilizzando il server Gmail personalmente o come azienda, potresti non essere in grado di utilizzare questa funzione. I server Gmail non sempre funzionano con questa configurazione. Assicurati di testare la tua configurazione prima di lasciare attiva l'opzione CUSTOM SMTP SERVER. Se non ricevi email durante i test, significa che la configurazione non funzionerà per te.
Se non riesci a configurare il tuo dominio email personalizzato, utilizza il dominio analytics-report.com come opzione predefinita white label o prova il nostro Servizio Email Ospitato.
* Come testare l'invio di email
Per testare la tua configurazione personalizzata dell'email, clicca sul pulsante INVIA TEST nella scheda Modelli Email. Le email di test saranno inviate all'indirizzo email che hai indicato nella casella di modifica Email di Test. Si prega di notare che le email di test vengono inviate solo agli indirizzi email verificati. Puoi sempre creare un utente di test nel sistema e verificare la sua email. Se il test ha successo, Ametrika ti mostrerà una nota di conferma e riceverai un messaggio di posta elettronica nella tua casella di posta.

Come configurare un server SMTP personalizzato

Qualsiasi utente con ruolo di amministratore può configurare le email standard inviate dalla piattaforma Ametrika. È anche possibile definire come vengono distribuite le email standard - sia dal dominio ametrika.com, da analytics-report.com, dal proprio server email/SMTP o utilizzando il nostro servizio email ospitato.
q:Le Custom Email Templates e la configurazione del Custom Email Server sono funzionalità premium. Sono disponibili ai clienti su piani Ametrika for Business TEAMS e Ametrika for Agencies TEAM.
Per accedere alle email standard e configurare il server email personalizzato, è necessario andare su "Menu Sinistro > Impostazioni > Email > SMTP > Scheda Email".
img:accessing-email-configuration-in-ametrika.png:0:0
* Configurazione del servizio email ospitato
Per utilizzare il nostro servizio SMTP ospitato, sarà necessario aggiungere alcuni record DNS nella configurazione del tuo dominio. Queste modifiche dovrebbero essere effettuate dal tuo amministratore web. Perché è necessario farlo?
* Per dimostrare di essere un mittente autorizzato per il dominio
* Per stabilire una reputazione email positiva per il tuo dominio
Vai al MENU SINISTRO > Impostazioni > Email / SMTP > Scheda Email > Opzione Servizio Email Ospitato
img:configuring-hosted-email-service.png:1435:787
Inserisci i seguenti campi e clicca su APPLICA:
* Dominio personalizzato - il tuo dominio da cui invierai le email
* Email mittente - indirizzo email verificato che verrà utilizzato per inviare le email
* Nome mittente - valore "Da" che i tuoi destinatari vedranno
Dopo aver cliccato su APPLICA, Ametrika popolerà i record DNS che dovranno essere aggiunti alla configurazione del tuo dominio. Clicca sui pulsanti "Copia negli appunti" per copiare i valori e inviarli all'amministratore del tuo sito web. Il tuo amministratore sarà in grado di modificare i record DNS per te.
q:Una volta che i record DNS sono stati aggiunti, puoi verificare la configurazione cliccando sul pulsante "VERIFICA RECORD DEL DOMINIO". Se la configurazione è stata applicata correttamente, vedrai delle icone verdi. La configurazione dell'email verrà salvata solo se questi record DNS sono stati aggiunti e convalidati.
q:Potrebbe essere necessario fino a 48 ore perché le modifiche DNS si propaghino. Se le modifiche non sono visibili, controlla l'interfaccia di configurazione tra qualche ora e clicca nuovamente sul pulsante "VERIFICA RECORD DEL DOMINIO".
img:hosted-email-service-configuration.png:980:493
Di seguito è riportato un esempio di come dovrebbe apparire la configurazione corretta se il tuo dominio utilizza il servizio Cloudflare. Questo potrebbe variare da un servizio all'altro. Il tuo amministratore di rete saprebbe come configurare i record DNS nel tuo dominio.
img:dns-configuration-for-hosted-service.png:1350:739
q:Se il tuo sito web utilizza il servizio Cloudflare, assicurati di inserire i nuovi record come "solo DNS" come mostrato sopra.
* Come testare l'invio di email
Per testare la tua configurazione personalizzata dell'email, clicca sul pulsante INVIA TEST nella scheda Modelli Email. Le email di test saranno inviate all'indirizzo email che hai indicato nella casella di modifica Email di Test. Si prega di notare che le email di test vengono inviate solo agli indirizzi email verificati. Puoi sempre creare un utente di test nel sistema e verificare la sua email. Se il test ha successo, Ametrika ti mostrerà una nota di conferma e riceverai un messaggio di posta elettronica nella tua casella di posta.

Come configurare il servizio di posta elettronica ospitato

* Configurazione dei modelli di email personalizzati
La piattaforma Ametrika invia i seguenti tipi di email ai clienti che è possibile configurare:
l: VERIFICA EMAIL - Inviata quando viene creato un nuovo account
l: VERIFICA EMAIL - Inviata quando un nuovo cliente viene invitato alla piattaforma
l: RECUPERO PASSWORD - Inviata quando gli utenti dimenticano le loro password
l: AUTORIZZAZIONE SCADUTA - Richiesta autorizzazione di accesso
l: EMAIL INSIGHTS - Email <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email" target="_blank">Insights Regolari</a> inviata ai clienti
l: REPORT AUDIT SEO - Utilizzata in <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">Moduli SEO Incorporati</a> per fornire Audit SEO
l: NOTIFICA DI GUIDA ALL'AUDIT SEO - Utilizzato ogni volta che si genera un <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-embed-seo-audit-lead-forms" target="_blank">Audit SEO Lead</a>
q: I modelli personalizzati e la configurazione del server di posta elettronica sono funzionalità premium. Sono disponibili per i clienti su Ametrika per Business TEAMS e Ametrika per piani di squadre di agenzie.
Quando apri CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL, vedrai il seguente pannello di configurazione:
img:configuring-email-templates-in-ametrika.png:0:0
In questa interfaccia puoi selezionare il modello di email che desideri configurare e modificare qualsiasi testo. Puoi ripristinare qualsiasi modello alla configurazione originale cliccando sul pulsante RESET.
Per testare il modello configurato, clicca sul pulsante INVIA TEST e verrà inviata una email di prova all'indirizzo email che hai indicato nella casella di modifica Test Email. Si prega di notare che le email di prova vengono inviate solo agli indirizzi email verificati. Puoi sempre creare un utente di prova nel sistema e verificare la sua email. Se il test ha successo, Ametrika ti mostrerà una nota di conferma e riceverai un messaggio di posta elettronica nella tua casella di posta. Ecco un esempio di una email di prova Insights:
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Per ulteriori informazioni sulle informazioni Insight in Ametrika, leggi il nostro post sulla Knowledge Base su <a href="https://www.ametrika.com/it/support/how-to-receive-data-trends-in-slack-and-by-email">come inviare Insight automatizzati tramite email e Slack</a>.
Le email di prova vengono inviate sia da ametrika.com, analytics-report.com o dal tuo dominio che può essere configurato nella parte superiore dello schermo.
q:Per una panoramica delle opzioni e delle funzionalità del marchio bianco di Ametrika, si prega di <a href="https://www.ametrika.com/it/support/using-white-label-options-for-sharing-data-in-dashboards">leggere questo tutorial</a>. Offriamo modelli di email personalizzati, link URL del marchio bianco, loghi personalizzati, intestazioni e piè di pagina personalizzati dei report, portali clienti del marchio bianco, opzioni di condivisione del dashboard e del report del marchio bianco e altre funzionalità come componenti aggiuntivi gratuiti in tutti i nostri piani premium.

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