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Como configurar um servidor SMTP personalizado

Como configurar um servidor SMTP personalizado

Qualquer usuário com função de administrador pode configurar emails padrão que são enviados pela plataforma Ametrika. Também é possível definir como os emails padrão são distribuídos - seja a partir do domínio ametrika.com, do analytics-report.com, do seu próprio servidor de email/SMTP ou usando nosso Serviço de Emails Hospedados.

Os Modelos de Email Personalizados e a configuração do Servidor de Email Personalizado são recursos premium. Eles estão disponíveis para clientes nos planos Ametrika para Equipes de Negócios e Ametrika para Equipes de Agências.

Para acessar os emails padrão e configurar o servidor de email personalizado, você precisa ir para o MENU ESQUERDO > CONFIGURAÇÃO DA CONTA > Guia EMAIL.

Accessing email configuration in ametrika

Configurando um Servidor SMTP Personalizado

Se você ou sua empresa usam servidor de email próprio (servidor SMTP), você pode usá-lo para enviar emails em vez de AMETRIKA.COM ou ANALYTICS-REPORT.COM. Para configurar um domínio personalizado, use a mesma funcionalidade de configuração de email acessível através do MENU ESQUERDO > CONTA > CONFIGURAÇÃO DA CONTA > Guia EMAIL.

A imagem a seguir mostra os parâmetros de configuração que você precisa definir para habilitar o domínio de email personalizado.

How to configure custom email domain in ametrika

Insira os parâmetros do seu servidor SMTP nas caixas de edição fornecidas e habilite o SSL/TLS seguro se for suportado pelo seu servidor SMTP. Recomendamos usar a conexão segura por padrão. Ative esta opção e use a porta padrão 465. Se o seu servidor SMTP não suportar SSL/TLS, desative-o e use a porta 587 ou 25 (portas padrão para conexões de email não seguras). Se você não tiver certeza sobre quais parâmetros de configuração usar, entre em contato com o administrador do seu site ou servidor de email.

Por favor, note que se você estiver usando o servidor do Gmail pessoalmente ou como negócio, talvez não consiga usar esse recurso. Os servidores do Gmail nem sempre funcionam com essa configuração. Certifique-se de testar sua configuração antes de deixar a opção CUSTOM SMTP SERVER ativada. Se você não estiver recebendo e-mails durante os testes, significa que a configuração não funcionará para você.

Se você não conseguir configurar seu domínio de e-mail personalizado, por favor, use o domínio analytics-report.com como opção de rótulo branco padrão ou experimente nosso Serviço de E-mail Hospedado.

Como testar o envio de e-mails

Para testar a sua configuração de email personalizada, clique no botão ENVIAR TESTE na guia Modelos de Email. Os emails de teste serão enviados para o endereço de email que você indicou na caixa de edição Testar Email. Por favor, note que os emails de teste são enviados apenas para endereços de email verificados. Você sempre pode criar um usuário de teste no sistema e verificar o seu email. Se o teste for bem-sucedido, o Ametrika mostrará uma nota de confirmação e você receberá uma mensagem de email na sua caixa de entrada.